UPD 21.04: Перенесли сервер на другой хостинг вчера ночью. У кого-то сразу заработал доступ, у кого-то восстановится в течении суток.
Наш хостинг (дата-центр, где размещается личный кабинет) оказался не очень надёжным.
Два дня фиксируем проблемы с работой личного кабинета. Приносим извинения за неудобства!
Официальная позиция, что дело в DDoS-атаке. В любом случае, сообщаем, что данные счётчиков в сохранности. А устройства выйдут на связь, когда связь наладится.
Если кто-то работает в simplecloud, напишите нам в личку, когда ситуация наладится.