инструкция
Настройка отправки показаний
в «mos.ru»
Неполный список сайтов waterius.ru/how-to-send
1. Открываем личный кабинет account.waterius.ru
2. Нажимаем Настройка напротив Ватериуса, который настрое на передачу показаний в mos.ru

3. Выбираем вкладку Отправка показаний

4. Включаем тумблер Отправлять показания

Если вы настраиваете второй Ватериус: выберите уже сделанную настройку из списка

Если вторая квартира: Настроить новую отправку

5. Выбираем чекбокс В управляющую компанию для настройки с нуля или для новой квартиры


6. Вводим название mos.ru и нажимаем на строчку.

7. Нажимаем кнопку «Войти в mos.ru»

Примечание: с VPN не будет работать (нужно быть в РФ).

8. Откроется сайт mos.ru. Авторизируйтесь здесь по телефону(почте) и паролю или через Госуслуги.

9. Вас перенесёт обратно в личный кабинет account.waterius.ru
Введите номер лицевого счёта и номер квартиры.

10. Ниже на странице нажмите Загрузить счётчики.

11. После загрузки появится зелёная надпись со списком счётчиков. Убедитесь, что все счётчики со статусом Счётчик привязан

12. Если какой-то счётчик не привязан, то нажмите на всплывающий список и выберите счётчик mos.ru в который нужно слать показания.

12. После выбора счётчика статус изменится на «привязан», а также изменится серийный номер под счётчиком.
Теперь показания этого счётчика будут отправляться автоматически!

13. Повторите привязку для всех счётчиков

Вы — великолепны!
Вы вышли на новый уровень комфорта!
Возможные ошибки
Наша цель сделать настройку максимально прозрачной и быстрой, если у вас возникли вопросы, напишите нам в чат, мы поможем.
1. Если счетчика воды нет в «водоканале» (так бывает, когда новые счётчики), то дождитесь появления его на сайте и повторите привязку. Заполнять анкету повторно не требуется.

2. Если вы отправляете показания в два сайта и один из них не принимает показания Холодной воды, то выберите «Счётчик не используется» или отключите его на вкладке Отображение.

Возможные ошибки при нажатии "Загрузить счётчики"

1. Invalid grant
Доступ к сайту mos.ru протух. Повторите авторизацию на mos.ru. Это бывает при смене пароля от mos.ru.
2. Код плательщика в системе не найден.
Исправьте опечатку в коде плательщика. Если её нет, то значит данных по вашей квартире ещё нет в mos.ru.
3. На текущий момент по Вашему коду плательщика отсутствуют сведения о зарегистрированных приборах учёта водоснабжения.
mos.ru ещё не знает о том, что вы установили счётчики воды. Повторите настройку через неделю.
4. Номер квартиры не соответствует указанному коду плательщика
Исправьте опечатку в номере квартиры.