Настроить cookies
Настройки cookies
Файлы-cookies необходимые для корректной работы личного кабинета всегда разрешены.
1. Открываем личный кабинет account.waterius.ru
2. Нажимаем Настройка напротив Ватериуса, который настрое на передачу показаний в mos.ru
3. Выбираем вкладку Отправка показаний
4. Включаем тумблер Отправлять показания
Если вы настраиваете второй Ватериус: выберите уже сделанную настройку из списка
Если вторая квартира: Настроить новую отправку
Если вы настраиваете второй Ватериус: выберите уже сделанную настройку из списка
Если вторая квартира: Настроить новую отправку
5. Выбираем чекбокс В управляющую компанию для настройки с нуля или для новой квартиры
6. Вводим название mos.ru и нажимаем на строчку.
7. Нажимаем кнопку «Войти в mos.ru»
Примечание: с VPN не будет работать (нужно быть в РФ).
Примечание: с VPN не будет работать (нужно быть в РФ).
8. Откроется сайт mos.ru. Авторизируйтесь здесь по телефону(почте) и паролю или через Госуслуги.
9. Вас перенесёт обратно в личный кабинет account.waterius.ru
Введите номер лицевого счёта и номер квартиры.
Введите номер лицевого счёта и номер квартиры.
10. Ниже на странице нажмите Загрузить счётчики.
11. После загрузки появится зелёная надпись со списком счётчиков. Убедитесь, что все счётчики со статусом Счётчик привязан
12. Если какой-то счётчик не привязан, то нажмите на всплывающий список и выберите счётчик mos.ru в который нужно слать показания.
12. После выбора счётчика статус изменится на «привязан», а также изменится серийный номер под счётчиком.
Теперь показания этого счётчика будут отправляться автоматически!
Теперь показания этого счётчика будут отправляться автоматически!
13. Повторите привязку для всех счётчиков
Вы — великолепны!
Вы вышли на новый уровень комфорта!
Возможные ошибки
Наша цель сделать настройку максимально прозрачной и быстрой, если у вас возникли вопросы, напишите нам в чат, мы поможем.
1. Если счетчика воды нет в «водоканале» (так бывает, когда новые счётчики), то дождитесь появления его на сайте и повторите привязку. Заполнять анкету повторно не требуется.
2. Если вы отправляете показания в два сайта и один из них не принимает показания Холодной воды, то выберите «Счётчик не используется» или отключите его на вкладке Отображение.
Возможные ошибки при нажатии "Загрузить счётчики"
1. Invalid grant
Доступ к сайту mos.ru протух. Повторите авторизацию на mos.ru. Это бывает при смене пароля от mos.ru.
2. Код плательщика в системе не найден.
Исправьте опечатку в коде плательщика. Если её нет, то значит данных по вашей квартире ещё нет в mos.ru.
3. На текущий момент по Вашему коду плательщика отсутствуют сведения о зарегистрированных приборах учёта водоснабжения.
mos.ru ещё не знает о том, что вы установили счётчики воды. Повторите настройку через неделю.
4. Номер квартиры не соответствует указанному коду плательщика
Исправьте опечатку в номере квартиры.
1. Invalid grant
Доступ к сайту mos.ru протух. Повторите авторизацию на mos.ru. Это бывает при смене пароля от mos.ru.
2. Код плательщика в системе не найден.
Исправьте опечатку в коде плательщика. Если её нет, то значит данных по вашей квартире ещё нет в mos.ru.
3. На текущий момент по Вашему коду плательщика отсутствуют сведения о зарегистрированных приборах учёта водоснабжения.
mos.ru ещё не знает о том, что вы установили счётчики воды. Повторите настройку через неделю.
4. Номер квартиры не соответствует указанному коду плательщика
Исправьте опечатку в номере квартиры.